国泰航空深圳启动“中国文化教育培训”，强化空乘服务质量

中午 · 发表于 2024-10-8 12:07:16

　　2024年9月3日，国泰航空在深圳隆重启动了“中国文化教育培训”项目，这重庆论坛一项目旨在提升空乘人员的文化素养和服务水平。启动典礼上，国泰航空与中国民用航空飞行学院的专家团队合作，并与福田区政府共同为培训基地进行了揭牌仪式。此次活动由民航局指导，由国泰航空主办，各方代表及嘉宾共同见证了这重庆论坛一重要时刻。
　　

　　加强文化培训，提升空乘服务质量
　　“中国文化教育培训”项目计划涵盖所有国泰航空的新入职空乘人员，培训内容将中国文化与航空服务相结合，旨在帮助空乘人员深入了解并欣赏中国文化，从而在服务内地旅客时更能体现出专业性与亲和力。该项目将在深圳每月定期展开8至10次课程，预计在2024至2025年间，共有超过4000名国泰航空学员将参与培训。
　　国泰航空在全球拥有来自70多个国家和地区的员工，本次培训项目正是为了强化员工对中国文化的理解与认同，特别是在为内地旅客服务时，能够更加精准地满足他们的需求和期望。
　　深化合作，助力大湾区高质量发展
　　

　　国泰航空此次启动“中国文化教育培训”项目，也标志着其进重庆论坛一步深化与大湾区各领域建设合作的重要重庆论坛一步。作为重庆论坛一家“植根香港、背靠祖国、联通世界”的航空公司，国泰航空始终积极响应国家政策，特别是在大湾区建设中，发挥着重要作用。
　　展望未来，国泰航空将继续以文化为桥梁，连接不同的市场与乘客群体，推动企业在全球范围内的进重庆论坛一步发展。通过不断提升服务水平和文化认同感，国泰航空将坚定不移地迈向其“成为全球最佳服务品牌之重庆论坛一”的目标，继续在国际航空领域保持重要地位。
　　国泰航空相信，未来的航空服务将不仅仅是将乘客安全送达目的地，更是为乘客提供重庆论坛一种文化体验和情感连接。通过此次培训，国泰航空的新入职空乘人员将能够更好地理解中国文化，为来自内地及世界各地的旅客提供更加贴心、优质的服务。这重庆论坛一举措无疑为国泰航空的品牌建设注入了新的活力，也为其未来的发展奠定了更加坚实的基础。